Versand- & Lieferbedingungen
Schnell, zuverlässig und klimaneutral mit DHL GoGreen
1. Versandkosten & Freigrenzen
Wir möchten deinen Einkauf so einfach und transparent wie möglich gestalten:
| Liefergebiet | Bestellwert | Versandkosten | Regellaufzeit |
|---|---|---|---|
| Deutschland | ab 39,00 € | Kostenlos | 1 – 3 Werktage |
| Deutschland | unter 39,00 € | 3,90 € | 1 – 3 Werktage |
| Österreich | ab 39,00 € | Kostenlos | 2 – 4 Werktage |
| Österreich | unter 39,00 € | 4,90 € | 2 – 4 Werktage |
| Übrige EU-Länder | ab 69,00 € (sonst 6,90 €) | ab 69 € frei | 3 – 6 Werktage |
2. Nachhaltiger Versand mit DHL GoGreen
Der Schutz der Umwelt liegt uns am Herzen. Deshalb versenden wir alle Pakete klimaneutral über den GoGreen-Service unseres Logistikpartners DHL. Die durch den Transport entstehenden Treibhausgas-Emissionen werden durch Investitionen in weltweite Klimaschutzprojekte vollständig ausgeglichen.
3. Sendungsverfolgung (Tracking)
Sobald dein Paket unser deutsches Logistikzentrum verlässt, erhältst du eine automatische Versandbestätigung per E-Mail mit deiner persönlichen DHL-Trackingnummer. Damit kannst du den aktuellen Status deiner Sendung jederzeit online verfolgen.
4. Lieferung an Packstationen
Eine Lieferung an deutsche DHL-Packstationen oder Postfilialen ist selbstverständlich möglich. Gib hierzu im Bestellprozess bitte deine PostNummer sowie die Nummer der gewünschten Packstation als Lieferadresse an.
5. Transportschäden
Sollte eine Ware während des Transports beschädigt werden, bitten wir dich, diesen Schaden schnellstmöglich beim Zusteller zu reklamieren und per E-Mail an [email protected] Kontakt mit uns aufzunehmen. Wir sorgen unkompliziert für schnellen Ersatz.